施設版の使い方

職員の画面は、これ1枚。
入居者はスマホも登録も要りません。

入居者の話を職員(またはご家族)が聞いて、年表と本にし、退去のときにご家族へ渡すまで。施設版でできることを、実際の画面で順に説明します。施設長・管理者の方は「一」「七」「八」を、現場の職員の方は「二」から「六」を、ご家族の方は「六」をご覧ください。

施設版のダッシュボード。おためしの残り日数、入居者3名の一覧(最後に話した日・話の数・本の数・ご家族の招待状況)、職員

施設のダッシュボード。入居者ごとに「話す」「年表・本」、右端の「…」から直す・招待・引き渡し。施設名と入居者はすべて架空です。

施設長・管理者の方

一無料で30日はじめる。カードは要りません

「無料で30日ためす」を押し、Googleアカウントでログインして、施設名・種別・ご担当者のお名前を入れます。お約束の4点(同意を得る、AIが聞かないこと、記録は施設名義、AIの学習に使わない)にチェックを入れると、その場で始まります。

  • 一おためしは30日間。入居者5名まで、職員は何人でも
  • 二話す・年表・本・写真・ご家族の招待は、おためし中も制限なし
  • 三期間が終わっても自動で課金されません。続けるときだけ「申し込む」
  • 四最初に始めた方が「管理者」になります。管理者だけができるのは、引き渡し・削除・契約の変更

はじめに職員同士で1話試してみるのがおすすめです。「入居者を登録」で職員の名前を入れ、質問を読み上げて答える流れを一度体験すると、入居者の前で迷いません(試した分は、あとで削除できます)。

施設をはじめる画面。施設名、種別、ご担当者のお名前と、お約束4点のチェック
施設をはじめる画面。Googleでログインしたあと、これだけ入れれば始まります。
職員の方

二入居者を登録する。同意の記録もここで

ダッシュボードの「+ 入居者を登録」から。入れるのは、呼び名(本人が呼ばれて嬉しい名前)、生まれた年(分からなければ「わからない」)、任意で性別・育ったところ・居室です。生まれた年を入れると、話す画面に「その方が生きた時代」の出来事が並び、聞き手がそこから聞きはじめます。

同意の記録は、登録のときに「ご本人が同意」か「ご家族が代理で」を選ぶだけです。記録した職員の名前と日付は自動で残ります。備考に「長女 ○○様 同席、紙の同意書あり」のように書いておくと、あとで引き継ぐときに助かります。

同意の取り方 話す前に、ご本人(判断に不安があればご家族の同席のもと)へ「お話を記録して、年表と本にします。話したくないことは話さなくていいです。記録はいつでも消せます」と説明します。紙で残したい施設向けに、同意書のひな形(印刷用・参考)を用意しています。文面は施設の方針に合わせて直してお使いください。

登録のあと「登録して、話しはじめる」を押すと、そのまま話す画面が開きます。

入居者を登録する画面。呼び名、生まれた年、性別、育ったところ、居室と、同意の記録(ご本人が同意/ご家族が代理で)
登録画面。下の「同意の記録」が施設版だけの項目です。
職員・ご家族の方

三隣に座って話す。質問は一度に一つ

一覧の「話す」を押すと、会話の画面が開きます。AIの質問を職員が読み上げ、ご本人の答えを、丸いマイクのボタンで入れます(読み上げが難しいときは、画面を見せても、職員が打ち込んでもかまいません)。

  • 一1話は6つの話題。10〜20分で終わります。途中でやめても「あとで続ける」で戻れます
  • 二答えが短ければ、一度だけ掘り下げます。嫌がるそぶりがあれば「飛ばす」
  • 三「まとめる」を押すと、話した内容が年表のカードになります
  • 四AIは住所・病名・お金の細かい話を聞きません。話に出ても記録に残しません

生まれた年を入れてあると、話す前の画面に「生きた時代」の出来事(東京オリンピック、大阪万博など)が年齢つきで並びます。「この話から」を押すと、その年のことから聞きはじめるので、回想法の「時代の手がかり」を職員が用意しなくても出せます。写真を1〜3枚撮って見せると、その写真について聞く「写真から話す」もあります。

会話の画面。質問3/6、罫線ノートの上に聞き手の質問と答えが並び、下に丸いマイクと送るボタン
会話の画面。職員が読み上げ、マイクで答えを入れます。
話しはじめる画面。今日のテーマと、生まれた年から並んだ生きた時代の出来事
話しはじめる前の画面。「生きた時代」から入れます。
職員・ご家族の方

四年表になる、本にする。担当が変わっても引き継げます

まとめた話は、題名・時期・分類がついて年表に並びます。「子どものころ」「若いころ」「働きはじめてから」と時期ごとに分かれ、生まれた年が分かっていれば「昭和22〜34年」のように年も添えられます。カードを押せば、言い間違いを直したり、写真を添えたりできます。

本は、年表のカードから作ります。並べ方3種(時系列・テーマ別・物語として)、語り口4種(小説調・回顧録調・手紙調・シンプル)、装丁4種を選ぶと、1〜3分で一冊に。何度でも作り直せます。誕生日には「手紙調」で作って読み上げる、面会の前に「時系列」で作ってご家族に渡す、といった使い分けができます。

ケアに使う 年表は「その人らしさ」の記録です。出身地、仕事、家族、好きだったこと。新しく入った職員が年表を読めば、「○○さんは登戸の生まれで、衣料品店に奉公していた」が共通の知識になります。入所時のアセスメントの延長として、週1回・1人10〜20分で続けるのが無理のない形です。
年表の画面。子どものころ、若いころと時期ごとにカードが並ぶ
年表。上部の「施設の一覧へ」でダッシュボードに戻れます。
本棚の画面。できあがった本と、新しい本を作る選択肢
本棚と「新しい本を作る」。
施設長・管理者の方

五職員を増やす。リンクを送るだけ

「職員を管理」で招待リンクを作り、職員に送ります(7日間有効・何人でも)。職員がリンクを開いてGoogleでログインすると、この施設の職員になります。職員ごとのアカウントなので、「誰がいつ聞き役をしたか」が記録に残ります。

  • 一職員ができること: 入居者の登録・話す・年表を直す・本を作る・ご家族を招待する
  • 二管理者だけができること: 引き渡し・削除・契約の変更・職員の停止
  • 三退職したら「停止」。その職員からは施設の記録が見えなくなります

施設の共有タブレットで使う場合も、職員それぞれのGoogleアカウントでログインしてください(記録の「聞き役」が正しく残ります)。

職員の管理画面。職員の一覧と、招待リンクを作るボタン
職員の管理。招待リンクを作って送るだけです。
職員・ご家族の方

六ご家族を招待する。面会で聞き役になれます

入居者ごとに、一覧の「招待する」からご家族へのリンクを作れます。ご家族がリンクを開いてGoogleでログインすると、その方の年表と本が読め、面会のときに「話す」で聞き役になれます。

  • 一ご家族ができること: 年表と本を読む、面会で聞き役になる、本の共有リンクを親族に送る
  • 二ご家族ができないこと: 年表の編集、入居者の情報の変更
  • 三紙の冊子(1,500円)や声の本(980円)は、ご家族が個人向けと同じ価格で買えます。施設の月額には含みません
面会での使い方 「何を話せばいいか分からない」面会が、「今日はお母さんの若いころの話を1つ聞いて帰る」に変わります。ご家族が聞いた話も同じ年表に入るので、職員が聞いた話と合わさって一冊になります。
ご家族向けの招待ページ。何ができるかの説明と、Googleでログインして受け取るボタン
ご家族が開く招待ページ。
ご家族から見た年表の画面
ご家族から見た年表。読む・聞き役になる、ができます。
施設長・管理者の方

七退去・逝去のとき。3つのうちどれかを選びます

一覧の「…」から、入居者ごとに選びます。どれを選んだかの記録(誰が・いつ・誰へ)は施設側に残ります。入居時の同意書に、どれにするかをあらかじめ書いておくことをおすすめします。

  • 一ご家族へ引き渡す: 招待済みのご家族を1人選ぶと、年表・本・写真のすべてがそのご家族のものになり、施設からは見えなくなります。ご家族は一冊パック相当(2年間)を無料で続けられ、話を足したり本を作り直したりできます
  • 二一式を書き出す: 話・年表・本の文章・写真を1つのZIPにして保存します。ご家族がいないときに施設で保管するためのもの。保管したら「削除する」で当社のサーバーから消せます
  • 三削除する: 何も残さず消します。元に戻せないので、確認の文字を入れてもらいます

引き渡し・削除で入居者数が減ると、翌期の請求も自動で減ります。

ご家族へ引き渡す確認画面。引き渡す相手を選び、引き渡すとどうなるかの4点を説明
「ご家族へ引き渡す」の確認。相手を選び、何が起きるかを読んでから実行します。
施設長・管理者の方

八料金とお支払い。登録している入居者の人数で決まります

基本料は月額9,800円(税込)で入居者10名まで。11人目からは1名あたり月額500円です。職員の人数に制限はなく、AIの利用料も含みます。年に1回のお支払いなら2か月分お得です。

入居者月ごと年に1回
10名まで9,800円98,000円
20名14,800円148,000円
30名19,800円198,000円
  • 一お支払いは、クレジットカードか銀行振込。振込を選ぶと、施設専用の振込先が載った請求書がメールで届きます(支払期限は発行から14日)。入金の確認は自動です
  • 二おためし中に申し込んでも、残りの日数はそのまま無料。最初の請求はおためし終了日からの分です
  • 三入居者が増えると翌期から加算、減れば翌期から減ります(日割りなし)。解約はいつでも、翌期から
  • 四先着3施設はモニター価格(月払いの6か月間半額)。事例としてご紹介させていただくことが条件です

詳しくは 特定商取引法に基づく表記 と 利用規約(第10条の2 施設版) をご覧ください。

申し込む画面。お支払いの間隔(月ごと・年に1回)とお支払いの方法(クレジットカード・銀行振込)を選び、料金の内訳が出る
申し込む画面。間隔と方法を選ぶだけで、人数は自動です。
みなさまへ

九使い方の例。個別の聞き取り、レク、面会

同じ道具を、場面に合わせて使い分けます。どの場面でも、話した内容は同じ年表に貯まり、一冊の本になります。

デイサービスの多目的室で、入居者が輪になって座り、1人が昔の話をしている。端で職員がタブレットに入力している
グループ回想法のレク「生まれた町」「子どものころの遊び」など、AIの質問を1つ選んで、輪になって順番に話します。職員が代表して入力し、参加者ごとに1話ずつ残します。写真はイメージ(AI生成・架空の人物)。
面会で、娘が母の隣に座り、古いアルバムを一緒に見ながらスマートフォンで話を聞いている
ご家族の面会招待されたご家族が聞き役になって1話。古いアルバムを1枚出すと話が出やすくなります。ご家族が聞いた話も同じ年表に入ります。写真はイメージ(AI生成・架空の人物)。
場面やり方残るもの
個別の聞き取り職員が週1回、1人10〜20分。入所時のアセスメントの延長として年表、本。担当が変わっても引き継げる記録
誕生日・敬老会貯まった話から「手紙調」の一冊を作り、誕生日に読み上げる。ご家族が冊子にして贈ることも本(画面・PDF・冊子)。写真も添えられる
看取り期・退去時ご家族へ引き渡すか、一式を書き出して渡すご家族の手元に、本人の言葉で残る

施設版

まず30日、職員同士で1話から。